作为社会家庭的一员，新界以承担社会责任为己任。新界知道并且也认同：企业存在的价值和意义就是为社会创造价值，承担社会责任。
新界认为，企业最大的社会责任，是为顾客提供高质量的产品和服务，这个信念始终贯穿企业经营的始终。企业经营的目的是获取利润，但获取利润的途径，是为社会创造价值。因此我们不断追求进步和创新。"科技新界，服务世界"，通过创新的科技和完善的服务，为顾客创造价值，是我们首要的社会责任。
新界重视在企业经营过程中以及我们的产品和服务本身对环境、社区和员工、顾客产生的影响。环境、社区、员工和顾客的共同利益的最大化，实现四者的和谐及可持续发展，是新界始终不渝的追求。
当然，我们没有忘记，在一些地方，有一些人，需要我们的援助和支持，需要我们提供力所能及的帮助。
我们所有的举动都不是建立在临时性、一次性或偶尔的心血来潮的基础之上的。我们致力于建立一个体系，建立一套规范和标准，来持续保证我们的行动符合我们的长远目标。
基于ISO9001、卓越绩效模式管理体系运行基础上，我们按照GB/T 29467要求每年公开发布质量诚信报告，不断提升客户满意度，获取客户长久信任；基于ISO14001、OHSAS18001管理体系运行标准，按照GB/T24001、GB/T28001标准要求，建立并持续完善公司环境和职业健康安全管理体系，不断提升公司安全、环保、职业卫生管理水平。
同时，我们也通过了中国国家二级安全生产认证。这些管理体系和标准确保了我们所有管理行动的全面性、持续性和有效性。
科技新界，服务世界。新界通过科技创新，降低产品能耗，节约能源资源，促进世界的可持续发展。高效电机、变频驱动、CFD仿真分析等先进技术的运用使新界产品更加节能高效，新界的APS系列智能热水循环泵满足欧盟EuP能效标准，其能效值EEI=0.2 ，达到世界领先水平。
公司建立了独立的RoHS实验室，以确保我们的产品符合RoHS指令的相关要求。
和大多数世界领先的泵制造商一样，新界努力在产品中集成更多科技成果，以促进能源的节约。如通过压力、液位、温度等传感器控制系统，以及在线监测系统等，使产品可以根据使用环境需求、用户自定义需求来进行智能运行，从而最大程度降低能源消耗和减少能源浪费。 新界也是中国泵行业节能技术的倡导者，我们不仅仅站在自己产品的角度来考虑问题。新界主导或参与起草了多数中国泵产品的能效规范的国家标准，通过这些规范的实施，中国泵产品的单位能耗将得到全面下降。
在生产经营过程中，我们建立了完全符合中国法令要求的废水、废气、废渣处理系统，三废排放符合法令要求。我们委托专业机构定期对作业场所环境、污染物排放进行监测，以确保生产不会对员工健康和环境产生危害。
我们不断对生产工艺和材料进行改进，通过更环保的材料和工艺，来改善产品生产过程中的环境以及最终产品对顾客和环境的影响，例如，我们将产品表面处理由喷涂油性漆改为喷涂水性漆，不仅大大地改善了作业过程对员工以及产品对顾客的影响，同时可以将喷漆用水循环使用，大大节约了水资源的消耗，降低后续固废处理的难度。
土地资源变得越来越稀有。中国政府以法律形式要求要确保18亿亩耕地面积。新界用自己的行动履行作为一个中国企业公民的义务。通过连续实施的“零地技改”工程，通过投资对原有建筑的改建，在不增加土地的条件下实现了生产经营面积的扩大和生产能力的提升。
新界也是新能源运动的践行者，积极使用清洁的可再生能源，降低经营过程中的能源消耗。新界新投资的生产基地和子公司，在设计上大量地利用自然光，极大减少生产过程中开灯的时间，在室内设计上也采用使用节能环保的LED灯，并利用太阳能供热，每年可节约大量电力资源。
员工是新界企业的主体。我们采取了一系列行动来确保我们的员工在生理上的安全和心理上的舒适，使得员工能够保持健康的身体、愉悦的心情，并为企业发挥创造性价值。
根据中国法令要求，新界依法与所有员工签订及续签合同，同时根据岗位和工种不同，为员工提供全方位的劳动保护及健康保障。新界遵守国家关于童工和妇女职业保护法令，确保不使用童工以及安排妇女从事不适应岗位。同时，我们确立了从公司到部门到班组的三级安全培训制度，确保所有员工掌握岗位需求的安全知识和技能。
特别要指出的是，我们通过一套体制激发员工自发地参与到公司安全管理体系建设中来，比如我们确立的义务消防员制度、公司广泛开展的6S运动、设备保全规范，通过这些员工自身深入参与的活动，来创造更深入人心的安全文化。
成长和发展对员工来说是至关重要的。新界建立了一套有效的培训机制，确保每个员工获得成长。包括了内部的、外部的培训，既有讲座式的，又有体验式的。尤其是我们为所有员工创造了发挥自身才智的平台，通过自发的思考和自身的体验获得成长。例如我们开展的合理化提案、精益生产推进、品管圈活动，已经有数百人通过这些活动获得了工作能力的提升、薪酬的增加和职位的晋升。
除了生理上的安全关注，新界亦十分重视员工心理的健康。这主要体现在我们努力为员工创造舒适的工作环境和生活环境，如办公室和车间、食堂和宿舍、运动和休闲、阅读及娱乐等等。除了硬件保障之外，我们还通过诸如旅游、技能竞赛、文娱活动和各类晚会等员工活动来调动员工的工作激情和丰富员工的业余生活，获得了员工的广泛好评。
